Когда у вашего бизнеса есть собственный современный сайт, на котором могут осуществляться продажи, это значит лишь то, что ваше предприятие на верном пути к успеху. Наверняка, вы многое знаете о продвижении сайтов и хотите, чтобы ваша прибыль с помощью них значительно возросла.

Повторные посещения пользователей на ваш сайт приведут к повторным продажам с него. Сейчас мы поговорим о тех факторах, которые заставят клиентов заходить на ваш сайт каждый день, а случайных посетителей сделают постоянными.

Создайте сообщество вокруг вашего продукта

Покупателям нравится, когда продукт, который они покупают, делает их частью сообщества, например, элитного или прогрессивного. Многим людям будет интересно, если они смогут встретить на вашем сайте людей, которые будут мыслить также как они.

В такой компании клиенты могут общаться между собой, делиться своим опытом и мыслями, получать рекомендации или отзывы об интересующих их продуктах, консультироваться, и помогать друг другу выборе. Если сообщество будет активным (хороший пример – форум), то это заставит человека вновь зайти на сайт и проверить, что появилось нового.

Возьмите себе на заметку примеры таких сообществ, как Apple, Samsung, Xiaomi – они делают так, чтобы их продукцию непрерывно обсуждали. И вам тоже под силу сформировать такое сообщество.

Сделайте так, чтобы вашим материалом могли делиться

Нужно дать такой контент людям, который будет качественным, интересным, и в то же время и полезным. Не забывайте регулярно обновлять материал на сайте.

Доступ к контенту должен быть удобным для посетителей вашего сайта как с ПК, так и с иных гаджетов – планшетов, смартфонов и т.д. Еще будет полезным добавить кнопки на сайт, что позволят людям делиться вашим материалом в различных социальных сетях.

Сайт должен быть ценным для клиента

На сегодняшний день выпускается очень много различных приложений для телефона, которые делятся новостями и скидками различных компаний. С помощью установки такого приложения, Вы сможете регулярно делиться новостями компании, сообщать о скидках в вашей организации.

Проводите акции для ваших покупателей, сделайте рассылку с персональными скидками или с купонами на скидку. Покупатели будут ценить это и возвращаться на ваш сайт.

Сделайте возможность клиенту общаться с вами через сайт

Клиенты любят общаться и делают это тогда, когда им нужно, удобным для них способом. Такое взаимодействие полезно как для повседневно возникающих вопросов, так и решения различных проблем и споров, связанных с покупкой вашей продукции.

Одни хотят пообщаться с вами вживую, вторые хотят разрешить свои вопросы по телефону, третьи – через интернет. Сейчас большим спросом пользуются онлайн-чаты, в них посетитель может задать вопрос и получить ответ на свой вопрос моментально, не покидая сайта.

Сделайте анализ своей аудитории

Вы можете проанализировать свою аудиторию с помощью инструментов аналитики Google Analytics или Яндекс Метрика.

Эти инструменты являются очень важными для ведения бизнеса через сайт, поскольку предоставляют информацию о вашей существующей базе клиентов. С помощью них вы можете посмотреть, кто именно заходит на ваш сайт, к какой возрастной категории относятся эти люди, какого они пола, каких устройств они заходят, и даже их местоположение.

Инструменты аналитики помогут вам определить главные потребности вашей целевой аудитории, которая и поможет вам прийти к увеличению прибыли предприятия.